雙掛號是什麼?掛號附回執的費用與回執聯用法

翻遍中華郵政的郵務營業規章、國內函件資費表,以及函件名稱中法英文對照表,都找不到「雙掛號」三個字。官方用的名稱是「回執」,和寄法搭在一起時寫成「掛號附回執」或「限時掛號附回執」。到郵局時直接說要寄掛號附回執,再指定回執用平信還是掛號寄回,就對得上資費表的正式項目;民間說的雙掛號並沒有講明是哪一種回執,顏色這一步最好自己開口選。
回執怎麼運作:寄出去、簽章後寄回來
郵務營業規章第一百四十條把回執定位成「收妥之憑據」:交寄掛號郵件時,依資費表加付回執費、附上回執,請收件人簽章後退還。這一條是 2019 年 9 月 16 日全文修正後的文字,裡面還有四個細節:
- 誰可以簽:收件人,或其他依規定得為收件的人,都能在回執上簽名或蓋章。
- 郵局的註記也算:投遞郵局在回執上註明業經妥投,就視同收件人出具的回執。
- 合併秤重:回執的重量和郵件加在一起計算郵資。
- 部分國際包裹不辦:寄往規章附表一第八欄所列國家的非保價包裹,不辦理回執,交寄前請窗口查這張附表。
全國法規資料庫收錄的《郵件處理規則》(最後修正日期 2022 年 5 月 27 日)也有同一意旨的條文。兩者用字略有差異:中華郵政的營業規章寫「收妥之憑據」,郵件處理規則寫「收受之憑據」;至於投遞郵局註明妥投即視同收件人回執這一點,兩份規定一致。
白色、紅色回執費用對照(2026 年 9 月查詢)
回執分兩種顏色,差別在回執本身用什麼方式回到你手上。下表依中華郵政國內函件資費表整理,回執費自 2017 年 8 月 1 日起實施:
| 回執種類 | 資費表名稱 | 回執怎麼寄回 | 每件 |
|---|---|---|---|
| 白色回執 | 回執費 | 平信 | 15 元 |
| 紅色回執 | 回執附掛號費 | 掛號 | 25 元 |
資費表也把「掛號附回執」和「限時掛號附回執」直接做成欄位(2019 年 11 月 1 日起實施)。一封不逾 20 公克的信,掛號附回執是 43 元,等於掛號 28 元疊上白色回執 15 元;限時掛號附回執是 50 元。如果回執要用掛號寄回(紅色回執),官方的簡明國內函件資費表有現成的合計金額:20 公克以內,掛號附回執合計 53 元,加限時則為 60 元。主表上的 43 元、50 元,和這頁「普通回執」(回執以平信寄回)那一列相同。更重的信怎麼算,請對照國內信件郵資表。
什麼情況適合寄掛號附回執
| 你的情況 | 建議做法 | 規定出處 |
|---|---|---|
| 需要一份「對方已收到」的書面憑據 | 寄掛號附回執 | 營業規章第 140 條 |
| 回執寄回途中也想留掛號紀錄 | 選紅色回執 | 國內函件資費表 |
| 只要拿回簽章的回執,想省一點 | 選白色回執 | 國內函件資費表 |
| 寄存證信函 | 郵局按掛號或報值信函附回執寄出,封面要貼回執費 | 營業規章第 112、114 條 |
| 收件人習慣把掛號改到 i 郵箱自取 | 先告訴對方:附回執的掛號不能改投 i 郵箱 | 常見問答「掛號郵件招領方式?」 |
| 擔心延誤、想知道能補償多少 | 回執費不在補償範圍內 | 營業規章第 76 條之 1 |
| 寄國外的非保價包裹 | 先確認寄達國是否辦理回執 | 營業規章第 140 條但書 |
表中後幾列容易被忽略。中華郵政常見問答把「具回執(含送達證書)掛號郵件」列為不得申請改投 i 郵箱的種類,對方若想改去 i 郵箱取件,這封信不適用;一般掛號的收件與招領方式,可以參考掛號信怎麼寄、怎麼領。另外,規章第七十六條之一寫明,掛號郵件沒有依公告的處理規定遞送、經查明可歸責於郵局時,寄件人可請求補償,但報值費、保價費、代收貨款費和回執費都被排除在外,所以回執費本身拿不回來。
寄存證信函時的回執
存證信函常和「雙掛號」一起被提起。依規章第一百十二條與第一百十四條,流程是這樣:
- 封面黏貼普通郵資、特別處理資費,再加上回執費。
- 另付存證費:首頁 50 元,續頁每頁或附件每張 30 元,用郵票或郵資券貼在留存郵局的那份副本上,由郵局蓋郵戳銷票。
- 郵局核對內容無誤後,當場把正本封入你備妥的信封,按掛號或報值信函附回執寄出。
- 副本一份交還給你,另一份留在郵局存證。
換句話說,回執已經寫進存證信函的寄送程序裡。要用白色還是紅色回執,這幾條沒有寫明,交寄時請承辦人員說明;存證費的算法也可以對照中華郵政的存證信函費用問答。
交寄前檢查清單
- 說對名稱:交寄時說「掛號附回執」或「限時掛號附回執」。只說掛號,就不會附上回執。
- 選定回執顏色:白色每件 15 元、回執以平信寄回;紅色每件 25 元、回執以掛號寄回。「雙掛號」這個俗稱沒有指明顏色,要自己講清楚。
- 回執聯正面填兩區:中華郵政三重郵局網頁的「書寫範例-郵務」有一張「中華郵政掛號郵件收件回執」範例,正面註明「以下資料請寄件人自行詳細填寫」。上方「掛號郵件收件人」填這封掛號收件人的郵遞區號、地址、姓名;下方「回執收件人(掛號郵件寄件人)」填你自己的郵遞區號、地址、姓名,收件人簽收後,回執就寄回這個地址。範例的郵遞區號欄是 3 格加 3 格,共六格。背面「投遞記要」留給收件人(或代收人)簽名或蓋章,也是郵局蓋投遞後郵戳的地方。
- 連回執一起秤重:回執重量和郵件合併計費,在家只依信件本身算好的郵資,可能和窗口秤出來的不一樣。
- 收件地址寫完整:郵遞區號沒把握,可以先用地址喵的 3 碼郵遞區號查詢對照;它整理的是公開資料,並非郵局的查詢系統。
- 回執回來後收好:有收件人簽章,或有投遞郵局「業經妥投」註記的那張回執,就是郵件收妥的憑據。
常見問題
雙掛號跟一般掛號差在哪?
差在有沒有回執。掛號附回執會多一張由收件人簽章、再寄回給你的回執,作為對方收妥的憑據;一般掛號沒有這張回執。
雙掛號要多少錢?
回執費白色每件 15 元、紅色每件 25 元,加在掛號資費上。不逾 20 公克的信,掛號附白色回執合計 43 元,附紅色回執合計 53 元;加限時則分別是 50 元、60 元。
雙掛號的英文是什麼?
中華郵政的函件名稱中法英文對照表把掛號譯為 Registered、回執譯為 Advice of delivery,兩個詞分開列,表上沒有「雙掛號」這個詞條。
回執一定要收件人本人簽嗎?
不一定。其他依規定得為收件的人也能簽名或蓋章;投遞郵局在回執上註明業經妥投,同樣算是收件人出具的回執。
雙掛號回執聯怎麼填?
寄件人填正面兩區:「掛號郵件收件人」寫收件人的郵遞區號、地址、姓名,「回執收件人(掛號郵件寄件人)」寫你自己的,簽收後回執就寄回這個地址。背面的簽收欄留給收件人或代收人簽名或蓋章。中華郵政三重郵局網頁的「書寫範例-郵務」有正反兩面的範例圖。
資料來源
- 中華郵政股份有限公司郵務營業規章(112年12月新排版)(中華郵政股份有限公司)
- 郵件處理規則(法務部全國法規資料庫)
- 國內函件資費表(中華郵政股份有限公司)
- 常見問答:存證信函費用怎麼計算?(中華郵政股份有限公司)
- 常見問答:掛號郵件招領方式?(中華郵政股份有限公司)
- 函件名稱及用語中法英文對照表(中華郵政股份有限公司)
- 簡明國內函件資費表(中華郵政股份有限公司)
- 三重郵局:書寫範例-郵務(掛號郵件收件回執)(中華郵政股份有限公司)