第一次寄信去郵局:寫信封、貼郵票到投遞的完整流程

寫地址、貼郵票之前,其實有一個判斷會決定後面每一步怎麼走:這封信要用「平信」方式交寄,還是需要登記、掣給執據的「掛號」。這個判斷會影響信封買哪一種、郵資貼多少,也決定這封信有沒有可以查詢的掛號號碼。
平信還是掛號,先決定交寄方式
掛號郵件的官方定義,是信封上要註明「掛號」字樣、繳交掛號資費,由郵局或中華郵政委託的收寄者編號登記、開立執據,之後投遞時要由收件人或依規定可以代收的人收領。平信(普通函件)沒有這一道登記手續,也因為這樣沒有掛號號碼,交寄記錄不容易查詢;如果這封信有追蹤查詢的需求,官方建議直接改用掛號寄送。掛號信實際去郵局窗口要準備什麼、怎麼填單,另外整理在掛號信怎麼寄、怎麼領?郵局窗口流程與收件注意事項。
信封要自己買嗎?郵局也有供售
| 品項 | 售價 |
|---|---|
| 國內平信信封 | 9元 |
| 國內限時信封 | 16元 |
| 國內掛號信封 | 29元 |
| 橫式標準信封 | 1元 |
| 直式標準信封 | 1元 |
上表是中華郵政各式信封售價表的價格(2026年9月查詢),表上另外寫明有需要時先向各郵局詢問庫存。售價表只列品名和價錢,沒有說明平信、限時、掛號這三種信封買了以後還要不要另外貼郵票,購買時直接問窗口,免得郵資付了兩次。橫式跟直式信封的收件人、寄件人欄位怎麼寫,分別整理在橫式信封怎麼寫:完整格式教學跟直式信封怎麼寫:完整格式教學,各種信封實際能寄的尺寸上下限則可以查信封尺寸完整對照表。
信封要密封,機器才能分揀
明信片、硬紙片做成的印刷物跟成捲的郵件可以例外,其餘的信都要裝進封套、密封後才交寄;官方的說法是,沒密封的函件無法用機器分揀,只能改用人工處理,送達時間會延後。
貼多少郵資:依重量計算
| 重量 | 平信 | 限時 | 普通掛號 | 限時掛號 |
|---|---|---|---|---|
| ≤20公克 | 8元 | 15元 | 28元 | 35元 |
| 21–50公克 | 16元 | 23元 | 36元 | 43元 |
| 51–100公克 | 24元 | 31元 | 44元 | 51元 |
| 101–250公克 | 40元 | 47元 | 60元 | 67元 |
| 251–500公克 | 72元 | 79元 | 92元 | 99元 |
| 501–1000公克 | 112元 | 119元 | 132元 | 139元 |
| 1001–2000公克 | 160元 | 167元 | 180元 | 187元 |
這張是中華郵政簡明國內函件資費表裡的信函資費,民國108年(2019年)11月1日起修正實施,2026年9月查詢時仍是這一版;超過2公斤,每續重1公斤加收48元,每件最重不能超過20公斤。官方FAQ也舉過一個例子:從台南寄信到台北,只要重量沒有超過20公克,貼8元郵票就可以寄出。郵票除了郵局窗口,還有哪些地方買得到、要貼在信封哪個位置,可以看郵票要去哪裡買、貼在哪、多少錢。
貼好郵票,投郵筒還是要走窗口
路邊或住家附近信筒的投入口大約寬21.4公分、高6公分,超過這個大小的郵件要改到郵局窗口交寄。每個信筒實際的收攬時間不太一樣,都標示在信筒正面下方的時刻表上;另外要注意,普通、限時信筒在週六、週日、國定假日跟連續假期會停止收攬,如果假期中臨時有急件,要改到各地主要郵局用快捷交寄。
這幾種情況,先拿到郵局窗口
- 掛號信:官方定義是由郵局或受託收寄的人「編號登記,掣給執據」。掛號信能不能直接投進郵筒,中華郵政的常見問答沒有正面回答;要寄掛號就拿到郵局窗口,交寄方式有疑問時當場問清楚。
- 印有「國內郵資已付戳記」的郵件:戳記印在封套上,不等於已經付過錢。官方寫明寄件人必須拿到郵局交付郵資交寄,丟進郵筒會被當作欠資郵件處理。
- 想要交寄證明的平常函件:官方常見問答寫的收費是按張計,每張20元;怎麼申請,以窗口說明為準。
- 信封尺寸超過信筒投入口大小:官方請你改到郵局窗口交寄。
常見問題
郵局每天都開到晚上九點嗎?
不是。開到晚上九點的是有延時服務的郵局。以臺北北門郵局為例,據點頁把它標為「提供郵務及儲匯業務延時服務郵局」,寫週一至週五郵務08:30–21:00,其中17:30–21:00標為延時營業時間,週六郵務、儲匯09:00–12:00;同一頁也註明國定假日停止營業,遇3日以上連續假期一律停止營業。各局時間不同,不能拿這一局類推。建議寄信前用中華郵政的營業據點查詢工具,確認住家附近郵局實際的開放時段。
平信可以請郵局開交寄證明嗎?
可以。中華郵政的常見問答寫明平常函件(非掛號)交寄證明「按張收費,每張20元」;申請方式以郵局窗口說明為準。
掛號信一定要在郵局窗口辦理嗎,不能丟郵筒?
中華郵政的常見問答沒有正面回答掛號信能不能投郵筒。官方對掛號的定義,是由郵局或受託收寄的人編號登記、掣給執據;要寄掛號,就拿到郵局窗口辦,有疑問當場問窗口。
信封印著「國內郵資已付」的戳記,還要再貼郵票嗎?
這種戳記代表信封本身還沒有真正付款,必須拿到郵局窗口實際交付郵資才能寄出;如果直接丟進郵筒,郵局會當作欠資郵件處理。
假日可以去郵筒寄信嗎?
假日期間,一般信筒的普通、限時信件收攬會暫停,如果假期中有緊急郵件需求,需要改到各地主要郵局用快捷方式交寄。
資料來源
- 簡明國內函件資費表(中華郵政股份有限公司)
- 郵件資費 FAQ(中華郵政股份有限公司)
- 各式信封及封裝材料售價表(中華郵政股份有限公司)
- 掛號 & 投標郵件處理流程(中華郵政股份有限公司)
- 信筒(箱)設置地點查詢(中華郵政股份有限公司)
- 郵件交寄 FAQ(中華郵政股份有限公司)
- 營業據點資訊(臺北北門郵局)(中華郵政股份有限公司)
- 國內函件業務說明(中華郵政股份有限公司)